مقدمة في الذكاء الاصطناعي والمواضيع الحديثة

يبدو أن الجميع يتحدث عن الذكاء الاصطناعي هذه الأيام. لا يوجد نقص في قصص الأخبار حول التطورات الجديدة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وأحدث الأخطاء التي ارتكبها الأشخاص باستخدام معلومات "سيئة" تم إنشاؤها من تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، وتخمينات حول كيفية تشكل المستقبل مع انتشار استخدام الذكاء الاصطناعي.

ولكن هل يجب على مؤسستك او شركتك أن تشعر بالقلق بشأن الذكاء الاصطناعي؟ بالمناسبة هل تعرف ما هو الذكاء الاصطناعي بالضبط؟

ما هو الذكاء الاصطناعي؟

حاليًا، لا يوجد تعريف مقبول عالميًا لـ "الذكاء الاصطناعي"، ولكنه عبارة عن مصطلح واسع يُستخدم لوصف التقنيات التي تحاكي الوظائف التي نرتبط بها عادة بالذكاء البشري، مثل اتخاذ التوقعات، وتبسيط القرارات، وتوليد التوصيات، أو حتى إنشاء محتوى جديد. مفهوم الذكاء الاصطناعي ليس جديدا، ومع ذلك، كانت للحواسيب القدرة على أداء مهام معقدة بشكل متزايد منذ الأربعينيات من القرن الماضي.

لماذا الجميع يتحدث عن الذكاء الاصطناعي الآن؟

في أواخر عام 2022، قامت OpenAI بإطلاق نسخة عامة من ChatGPT التي أصبحت منتشرة جدا. ChatGPT هو نوع من "الذكاء الاصطناعي الإنتاجي"، مما يعني أنه قادر على إنشاء محتوى جديد وفريد مثل الوثائق، والصور، والأغاني، وشيفرات الحاسوب، والمزيد. يستطيع المستخدمون التفاعل مع ChatGPT باستخدام حوار يشبه الحوار البشري، مما يجعل التكنولوجيا أكثر إمكانية الوصول للجمهور العام.

نظرًا لنجاح ChatGPT ، بدأت الشركات الأخرى في التنافس لإطلاق أدواتها الخاصة للذكاء الاصطناعي الإنتاجي. زيادة استخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الإنتاجي والنواتج المثيرة غالبًا ما أضفت الذكاء الاصطناعي الإنتاجي إلى صدارة الحوار العام.

هل يجب على شركتي أن تبدأ في التفكير حول الذكاء الاصطناعي؟

الجواب القصير هو "نعم"

حتى لو لم تكن شركتك او مؤسستك تعتبر "شركة تكنولوجيا"، فإن الموظفين والموردين الخارجيين على الأرجح يستخدمون بالفعل تقنيات الذكاء الاصطناعي الإنتاجي في عملهم لصالح شركتك.

المخاطر المحتملة لاستخدام التكنولوجيا الإنتاجية للذكاء الاصطناعي

عند تقييم المخاطر المحتملة لاستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في شركتك ، وبشكل خاص التكنولوجيا الإنتاجية للذكاء الاصطناعي، يمكن أن يكون من المفيد النظر في الجوانب الثلاثة لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الإنتاجي حيث يمكن أن تنشأ المشكلات بشكل أكبر: (1) المعلومات أو البيانات المستخدمة لتطوير وتدريب الأداة؛ (2) كيفية عمل الأداة (أي الخوارزميات المستخدمة)؛ و (3) المعلومات (أو الناتج) التي يتم إنشاؤها من الأداة. فيما يلي بعض من أبرز المشاكل التي يجب مراعاتها عند تقييم ما إذا كان ينبغي استخدام التكنولوجيا الإنتاجية للذكاء الاصطناعي:

قضايا الملكية الفكرية

يمكن أن تنشأ مطالبات انتهاك إذا كانت أداة الذكاء الاصطناعي قد تم تدريبها باستخدام ملكية فكرية تابعة لطرف ثالث دون إذن أو إذا كانت أداة الذكاء الاصطناعي تولد ناتجًا متطابقًا أو شبه متطابقًا لتلك التي تم إدخالها. في هذا الوقت، لا يزال القانون غير محدد بالضبط بخصوص متى يمكن أن يحصل الإخراج من أداة الذكاء الاصطناعي الإنتاجي على حماية حقوق التأليف والنشر، نظرًا لأن حماية حقوق التأليف والنشر تتطلب إبداعًا بشريًا. يمكن أن تؤدي مشكلات الملكية الفكرية مثل هذه إلى دعاوى قانونية مكلفة أو إلى إهدار الموارد في محتوى لا يمكن حمايته.

قضايا السرية والخصوصية

يمكن أن تنشأ أيضًا قضايا سرية إذا تم إدخال معلومات سرية أو ممتلكات فكرية للمؤسسة في أداة ذكاء اصطناعي. وتعتبر هذه الخطوة بمثابة الكشف العام عن تلك المعلومات، وقد يؤدي ذلك إلى فقدان حماية السر التجاري لتلك المعلومات أو قد يعيق الكشف المستقبلي عن قابلية براءة اختراع المنتجات. قد يكون الخصوم الذكاء قادرين أيضًا على تحفيز تلك الأداة الذكية لإنتاج مدخلات منظمتك. علاوة على ذلك، إذا تم إدخال معلومات تخضع لاتفاقية سرية في أداة ذكاء اصطناعي، فقد يثير ذلك قضايا انتهاك العقد. بنفس الطريقة، يمكن أن تنشأ قضايا خصوصية إذا تم إدخال معلومات شخصية في أداة ذكاء اصطناعي دون إشعار صحيح أو موافقة من صاحب البيانات، ويمكن أن يكون ذلك انتهاكا لقوانين الخصوصية ذات الصلة.

التحيز

 قد تنشأ قضايا التحيز (مثل التمييز) إذا كانت المعلومات المدخلة في أداة الذكاء الاصطناعي كانت قد تأثرت بالتحيز (حتى إذا كان ذلك غير مقصود)، أو إذا لم يتم تصميم أو اختبار أداة الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح لمنع النواتج المتحيزة. في الولايات المتحدة، ينظر بالفعل مكتب التجارة الفيدرالي (FTC) وبعض تشريعات الدول إلى قضايا التحيز في سياق استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي في عمليات التوظيف والتوظيف.

المعلومات الزائفة أو "الهلوسات"

كانت أدوات الذكاء الاصطناعي التي تولد معلومات زائفة أو غير صحيحة والتي تظهر كما لو كانت حقيقية (المعروفة أيضًا باسم "الهلوسات") موضوع العديد من قصص الأخبار في عام 2023. بجانب المشكلة الواضحة في استخدام معلومات زائفة أو غير صحيحة، يمكن أن يتسبب ذلك أيضًا في تلف السمعة للأفراد والمنظمات. من المهم دائمًا أن يقوم إنسان بالتحقق المزدوج للمعلومات التي تم إنشاؤها بواسطة أداة ذكاء اصطناعي قبل استخدام تلك المعلومات.

من أين نبدأ؟

فهم المكان وكيفية استخدام موظفي المنظمة والموردين الخارجيين لأدوات الذكاء الاصطناعي الإنتاجية بالفعل هو الخطوة الأولى. تنفيذ السياسات، وتقديم التدريب، وتحديث أحكام العقود هي خطوات هامة جميعها للمساعدة في التخفيف من المخاطر المرتبطة باستخدام التكنولوجيا الذكية. يجب أن تكون سياسات وتدريبات كل منظمة مصممة استنادًا إلى صناعتها ومدى تحمل المخاطر. ومن المهم أيضًا متابعة التشريعات الجديدة والمتغيرة.

القوانين المتعلقة بالذكاء الاصطناعي

في السنوات الأخيرة، تم تمرير بعض القوانين واللوائح في الولايات المتحدة تستهدف بشكل خاص تطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي، وخاصة في مجالات الرعاية الصحية والتوظيف. علاوة على ذلك، في أكتوبر 2023، أصدر الرئيس بيدن أمرًا تنفيذيًا بشأن "تطوير واستخدام الذكاء الاصطناعي بطريقة آمنة وآمنة وجديرة بالثقة"، لذا يوجد المزيد من التنظيم في الطريق بمجيء وكالات الحكومة الفيدرالية لصياغة إرشادات الذكاء الاصطناعي كاستجابة. والاتحاد الأوروبي على وشك اعتماد قانون الاتحاد الأوروبي للذكاء الاصطناعي (الفعال في عام 2026)، وهو الأول من نوعه من حيث التشريعات الشاملة للذكاء الاصطناعي.

على الرغم من القلة في مرور تشريعات جديدة تتعلق بشكل خاص بالذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي، إلا أن استخدام التكنولوجيا الذكية يخضع بالفعل للتنظيم بموجب القوانين القائمة. قد تكون التكنولوجيا جديدة إلى حد ما، ولكن المسائل ليست كذلك. على سبيل المثال، بدأت مفوضية التجارة الفيدرالية بالفعل في تنظيم القضايا المتعلقة بالذكاء الاصطناعي بموجب القسم 5 من قانون التجارة الفيدرالي، الذي يحظر "ممارسات التجارة غير النزيهة والخادعة". من المهم إعادة مراجعة اللوائح التي تؤثر على صناعتك الخاصة والنظر في كيفية تكييفها لتنطبق على استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي.

شركة صفنة لخدمات تكنولوجيا المعلومات

تعتبر شركة صفنة اول شركة عربية عراقية استثمرت الذكاء الاصطناعي في تطوير كادرها و تطوير خدماتها , حيث باستخدام الذكاء الاصطناعي طورت العدد من البرامج التي ساعدت في تصميم مواقع الكترونية تفاعلية و مميزة و ذات مميزات لا توجد في اي موقع ويب اخر , كما قامت شركة صفنة بتطوير طرق التواصل مع الزبائن المحتملين باستخدام الذكاء الاصطناعي الامر الذي انعكس ايجابيا على نجاحات الشركة و زيادة الارباح.

هل نهاية الذكاء الاصطناعي قريبة ؟

ربما و ربما سيستمر حتى بعد انقراض الكائنات البشرية , لكن السؤال الافضل هو الى اي حد يمكن للبشرية الاستفادة من الذكاء الاصطناعي , و الى اي مدى يمكن للذكاء الاصطناعي بلوغه.

ان كنت مهتما بتصاميم المواقع الالكترونية فيمكنك قراءة المقالة تصميم موقع الكتروني : تكامل الفن والأداء لتحقيق تجربة مستخدم فريدة بالجمالية والأمان و التي يتلخص فيها الفقرات الواجب اعتبارها في تصميم المواقع الالكترونية